2019年春运伊始，铁路带给我们满满的惊喜，智能春运正式上线，让这个春运不一样。VR导航的出现不再重演“浑身是嘴说不清”的尴尬窘迫，只需下载智能APP轻松解决你面对的大问题，不必走一步冤枉路，轻松抵达目的地；“聪明厕所”让“排队等位”成为过去，查看“厕所智能引导系统”了解厕所使用情况，合理安排自己使用时间，让如厕不再成为旅途难题，不仅如此，还能体验“人脸识别取纸”，感受科技的力量；“无人餐厅”秒杀海底捞机器人餐厅，这里真正实现了智能无人，从触屏点餐、扫码支付、微波加热到自动出餐，整个过程只需要28秒，让“等餐焦虑症”自动治愈，而这一切都建立在安全、无污染上，这些食材的源头产地都能清晰追溯到，绝对让您买的放心，吃的舒心；“智能机器人”引导铁路安全新坐标，它是成都铁路局集团公司供电段的智能巡检机器人，可以24小时连续工作，拥有超强体力和超强的工作能力，不放过任何细小的安全问题，是守护安全的新一代“明星机器人”；全国首家自主无人售票厅也正式上线，售票、查询、制证、退票可以完全自助完成，实现了售退票业务的智能一体化服务，让“手快有、手慢无”真正成为历史。

 

　　这些春运科技新变化给我们带来了惊喜、带来了便捷，回家的路科技感十足。我们不得不感慨铁路的发展已经远远超过了交通运输的基础需求，真正熨帖到了每个人的心里，解决着每个人“想说又说不出”的尴尬，甚至提前解决还还没有发生的问题，展现了企业的强大，企业的人文关怀，企业的发展潜质。我们都知道一个企业如果只是躺在过去的功劳簿上不思进取，很快就会被社会淘汰，作为超大型企业的铁路，用超前的发展思维想旅客之所想，急旅客之所急，不断自我发展，用科技来武装自己，在2019年的春运厚积薄发，穿上了“智能新装”，绝对惊艳众人。

 

　　交通强国，铁路先行。这绝对不是一句空泛的口号，我们看到铁路为此做出的努力，看到铁路所展示的成果，那么还等什么呢，快快带上行李，买一张你归家的火车票，去感受一下铁路的贴心服务吧。