2013年，也就是地铁2号线开通的次年，第一版《武汉地铁文明公约》出炉，倡导市民乘客文明乘车，文明出行。6年来，市民文明素质大幅提高，不少文明公约中的倡导，已经成为市民日常行为中的习惯。但近几年，地铁上也产生了一些新的不文明现象。经过半个月的酝酿，2019年版的地铁文明公约正式出炉。

 

　　记者对比发现，新版内容升级明显，且大部分强调生活中的细节，而正是这些细节决定了市民出行的体验。

 

　　新版公约去掉了“排队上下车，有序不推搡”这一句。武汉地铁运营公司团委负责人李丹介绍，从2013年8月开始，每月的第一个周日被定为“地铁排队日”，通过6年来的不断宣传，排队出行已在乘客中形成了习惯，大家自觉地站在屏蔽门两侧等候，留出中间的通道供下车乘客行走。“车上抢座的现象大大减少，因此这句就没有保留的必要了。”

 

　　此外，“垃圾别乱扔”也消失在了新版公约中。武汉地铁方面介绍，地铁上一般都没有设置垃圾桶，因此在2号线刚开通时，担心乘客将垃圾乱扔在车厢内。但事实证明，这种担心是多余的，大家很快习惯了不在列车上扔废弃物，车厢内总能保持整洁。

 

　　与此同时，新版公约也针对近些年出现的新的不文明现象，做了倡导和提示。

 

　　比如，2012年到2013年，智能手机还没有现在这么普及，乘车时有人看书、有人看报，使用手机的人并不太多。而现在，乘客们几乎人手一部手机，刷抖音、看剧时，时常有人把外放的声音开得很大，对周边乘客造成干扰。因此在新版公约中，增加了“手机莫扰人”这一句。

 

　　随着共享单车的普及，越来越多的人习惯了“单车+地铁”的出行方式。出行高峰期，乱停的单车甚至会把地铁站的出口团团围住，影响他人进出站。新版文明公约中，根据大家的建议增加了“单车归位停”一句，呼吁大家把共享单车有序停放在指定位置。

 

　　武汉地铁运营公司相关负责人表示，在第七届世界军人运动会倒计时100天前夕，武汉地铁公布了新版《武汉地铁文明公约》，同时启动“文明督导”百日行动，希望通过三个多月的集中文明宣传、引导，帮助广大乘客养成文明出行、文明乘车的良好习惯。

 

　　2013版《武汉地铁文明公约》

 

　　座位不争抢，主动让他人；站立不霸杆，入坐不跷腿；

 

　　文明多自律，劝阻要得体；捡到遗失物，及时交站长；

 

　　垃圾别乱扔，轻言莫喧哗；规定要遵守，和谐你我他。

 

　　新版《武汉地铁文明公约》

 

　　电梯握扶手，站内稳步走；安检须配合，乘车有秩序；

 

　　禁烟要牢记，举止守礼仪；凭票进出站，诚信记心底；

 

　　站立不霸杆，人多不堵门；入坐不跷腿，主动让他人；

 

　　车厢勿饮食，乞讨请说不；按钮别乱触，危急听指挥；

 

　　言谈轻声语，手机莫扰人；劝阻要得体，礼让行善举；

 

　　单车归位停，出入畅通行；文明乘地铁，你我齐践行。