今年春节，铁路部门认真贯彻落实党中央、国务院关于春节、春运工作的部署要求，统筹做好客运服务、冬奥运输、疫情防控和重点物资运输保障工作。总体来看，春节假期客流呈现“前低后高”趋势，客流峰值出现在2月6日农历正月初六，在返程客流影响下，全国铁路发送旅客905万人次。国铁集团根据疫情防控形势变化、客票预售情况和客票候补数据，研判客流需求，按照“适需安排、应急有备”的原则，精准安排运力。假期7天，全国铁路日均开行旅客列车7392列，较去年春节假期增加1609列、增长28%，其中开行动车组列车5720列，充分满足了旅客出行和疫情防控双重需要。

 

　　今年春运恰逢北京冬奥会，京张高铁承担着连通北京、延庆、张家口三大赛区的铁路运输任务，确保北京冬奥会运输保障工作被摆在突出重要位置。春节假期，铁路部门共开行冬奥列车212列，特别是2月4日北京冬奥会开幕当天，增开5列专列，确保了运动员、技术官员等涉奥人员安全有序出行。

 

　　冬奥列车全部使用时速350公里复兴号动车组，同时根据冬奥需求量身定制了“瑞雪迎春”奥运版复兴号智能动车组。该列车融合“高铁+5G+4K”技术，打造了世界首个高铁5G超高清演播室；设置媒体车厢，方便各大媒体记者移动办公；增设滑雪器材存放区，完善无障碍设施，方便赛事人员和冬残奥会运动员出行；“雪之梦”列车乘务组为旅客提供英文讲解、耳鸣操演示等特色服务。

 

　　1月21日至3月16日冬奥赛时服务保障期间，铁路部门预计运送各国运动员、技术官员和持票旅客20万人次。京张高铁还安排了开往大同、呼和浩特、乌兰察布、包头等方向的列车48对，满足春运旅客出行需求。

 

　　今年春节是新冠肺炎疫情发生以来的第三个春节。结合各地疫情形势变化，各铁路局集团公司严格落实站车疫情防控措施，增加自助和线上服务，加强站车通风消毒，强化应急处置，严防风险人员进站乘车，全力保障假期旅客出行健康。中国铁路昆明局集团有限公司在中老铁路沿线车站利用站车广播增加防疫宣传频次，在站内醒目位置增加防疫提示标识，引导旅客做好自身健康卫生防护。中国铁路郑州局集团有限公司加强管内各大车站重点场所消杀组织，强化列车在途防控管理，并定时对车站、列车开展环境核酸检测，筑牢铁路疫情防控防线。针对假期后期百色市出现的疫情，中国铁路南宁局集团有限公司及时调整14趟百色站始发或终到动车运行区段，停办百色市辖区内百色、田阳、田东北、平果等车站客运业务，坚决防止疫情通过铁路传播扩散。

 

　　在做好旅客运输和疫情防控的同时，春节假期，国铁集团统筹货物运输，加强与国家有关部门、省份和重点企业的沟通协调，全力保障粮食、化肥、果蔬等节日期间生产生活物资运输需求，7天假期，国家铁路日均装车16.34万车。铁路部门充分发挥运输骨干作用，坚决保障发电供暖用煤需求。截至2月6日，全国363家铁路直供电厂存煤6642万吨，同比增长66.7%，存煤可耗天数18天以下电厂动态清零，创造历史最好成绩。中欧班列新春“不打烊”、奔跑不停歇，假期7天开行266列、运送货物25175标准箱，较去年春节假期分别增长6%、5%。

 

　　2月6日至7日，新一轮大范围雨雪天气影响我国西北地区东部和南方地区，节后返程运输面临挑战。中国铁路广州、武汉、西安、上海、南昌、兰州等局集团有限公司加强应急处置，盯控设备安全，及时组织工作人员实行24小时值班值守，做到包保分工责任到人，同时加强客流密集场所旅客引导，落实雨雪天气防滑安全防护措施，确保旅客乘降安全、顺利返岗。