Page 5 - 世界轨道交通-202001期
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卷首语
PRELUDE
近年来，以物联网、云计算、人工智能
为代表的新一代信息技术正在全球范围内引
发新一轮的科技革命。轨道交通作为关系到
国计民生、经济社会发展的基础性服务行
业，如何抓住科技发展所带来的机遇，努力
实现智慧地铁成为当前国内外地铁企业管理
者不断思考的问题。
什么是智慧地铁？我的理解是：为保障
地铁全局安全、提高运输效率、改善经营效
益和提升服务质量，采用物联网、云计算、
大数据、人工智能等技术，提升全息感知、
实时分析、科学决策和精准执行能力，打
造业务智能联动、资源智慧配置的地铁运输
及服务系统。智慧地铁并不是一个新建的系
统，而是通过研发、引入其他领域的新技
术，结合地铁的业务特点与业务场景，对既
有地铁业务进行智慧化赋能的一个过程。
智慧地铁的建设应坚持国家倡导、政
府引导、协会辅导、企业主导的“四导原
则”，应以提升“安全、服务、效率、效
益”四个方面为建设目标，面向智慧建设、
智慧运维、智慧服务三个领域，实现运营管
理手段由“人工+传统装备模式”向“智能
感知+智慧联动”转变，管理模式由“业务
驱动”向“数据驱动”转变，服务模式由
“单一乘车模式”向“多样化生态体验”的
转变，从而使得城市轨道交通向着可持续健
康发展方向继续迈进。
上海申通地铁集团有限公司总工程师
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