忠言也可顺耳说
2008-05-05 16:45:17 来源:人民铁道报 浏览次数:某班组一名职工因工作问题分别被两位班组长找去谈话。因为工作方法不同,谈话结果也大相径庭。
第一位班组长认定忠言逆耳的道理,单刀直入,兜头就是一桶冷水。虽说这名职工早有思想准备,但还是被批评得面红耳赤、火冒三丈,最终在喋喋不休的批评声中拍案而起,反唇相讥,搞得谈话不欢而散。
第二位班组长则在端茶倒水唠家常后,先称赞这名职工一年来工作成绩好、群众威信高,在说得他心里热乎乎的时候话锋一转,中肯地提出以后若能如何如何,成绩、威望当会更高云云。这名职工不但没有生气,反而以极认真的态度将意见一一记在小本上,对照整改。
人都是爱面子的。第二位班组长采取“忠言顺耳”“迂回包抄”的方式,恰恰迎合了人的这种心理,使那名职工在亲切的交流中躬身自省,发现自己的不足,并能勇于改正。
思想政治工作是一门高深的领导艺术,由衷地希望班组长们都能够在“忠言顺耳”中悟出几分心得。