据悉，2009年5月15日因突遇不明气体死亡的3名广州地铁三号线作业人员，已经被确认均为阳光人寿广东分公司的投保客户。阳光人寿在接到报案后已经迅速完成了理赔调查及赔付手续，并于6月10日，将30万意外伤害保险金交付到客户家属手中。据阳光人寿广东分公司负责人苏桂祥介绍，中铁十五局集团有限公司作为投保人为该标段工程的施工人员，在阳光人寿广东分公司投保了建设工程团体意外伤害保险A款、附加团体意外伤害医疗保险，每人保额10万，意外医疗保险金额2万。事件发生后，阳光人寿保险股份有限公司广东分公司高度重视，接到报案后第一时间就成立了专项理赔服务小组，调查案情经过，核对理赔信息，最终快速结案，确保了理赔时效。