自今日起，2012年铁路新兵运输工作正式启动，退伍老兵运输工作基本结束。铁路部门将继续加强运输组织与协调，为新兵运输提供充足车辆和票额，倾情服务，确保圆满完成2012年新兵运输任务。
 
  为做好今年新老兵运输工作，铁道部提前着手，召开专题会议进行部署。各铁路局将尊重和爱护子弟兵的感情融入到新老兵运输的每个环节，高标准、高质量地抓好各项工作的贯彻和落实。自今年退伍老兵运输工作启动以来，各铁路局成立了以主管运输副局长为组长的新老兵运输领导小组，完善工作制度，明确工作标准和要求；组织各级领导干部深入一线，加强督导。对担当新老兵运输任务的列车，各客运段均安排干部添乘，协调解决运输中出现的问题。
 
  针对退伍老兵离队期间无法持有效身份证件购票乘车的问题，经过与军交部门协商，铁路部门明确了退伍老兵凭《士兵证》复印件作为临时车票实名制证件。在日常客运组织中，各铁路局针对这一变化，加强了组织并认真执行。
 
  今年新兵运输工作启动后，按照铁道部统一部署，各铁路局将继续严格按照相关规定，抓好新兵乘降组织工作。客运部门将进一步加强与军交部门的联系，全面掌握新兵运输需求，精心编制运输计划，提前预留充足的票额。车站部门将协助军交部门做好行李及随身携带品的安全检查，严防危险品进站上车；坚持“购票、候车、进站、托运”四优先原则，加强新兵乘车途中的饮食供应。调度部门将继续加强日常控制，确保列车运行正点。对运输途中发生的各种突发问题，铁路各相关部门将加强沟通和配合，确保迅速有效处置。各铁路局还将继续大力开展站车宣传工作，丰富新兵旅途生活，并有针对性播出专题广播节目和开展互动联欢等活动，让入伍新兵愉快地抵达目的地。