控创(北京)科技有限公司作为德国控创集团的全资子公司,目前已成为其在亚太区的销售服务中心。位于北京市西南四环总部基地,控创中国目前已有销售、研发、技术支持及售后服务等部门。强大的技术工程队伍保证了德国产品的优良品质在中国本土的延续。控创中国将与合作伙伴一起,为广大客户提供更可靠稳定的嵌入式计算机产品和完善的服务。
素来以稳健著称的控创集团,不断推进着世界嵌入式计算机的发展,促进尖端,高可靠性嵌入式计算机的全面应用。作为行业的领跑者,控创集团曾主导并参与多项嵌入式行业标准的制定,在IPC领域控创发起的ETX标准,在计算机模块集成定制、嵌入式应用解决方案具有无可比拟的优势,得到了众多ETX厂家的大力支持,并为其在通讯、能源、工业自动化、信息娱乐业、医疗、交通运输、军工航空等领域打下了坚实的基础,也奠定了深厚的客户基础。
卓越品质赢在未来
“军工行业一直是控创最具竞争优势的应用领域,市场占有率很高,用户对控创产品品质有着很大的认可,并对控创品牌有着极大的信任,连我们的竞争对手也特别认同”。提及控创的优势领域,黄世祥由衷欣慰。“多年来控创在中国军工领域的成就最为卓著,我们凭借着高品质的产品,客制化的技术服务满足了行业细分的需求”,黄世祥告诉记者。随着控创集团在华业务的顺利展开,集团也愈发重视中国的市场。“在解决方案与产品应用平台方面,重视协同标准化和客制化。在优势资源共享方面,把中国的客户需求与全球的产品平台相结合”。控创集团对中国市场的高度重视,让黄世祥信心十足。因为他很清楚,只有为客户提供更好的产品和服务,控创中国才能赢得更大市场。
“在细分市场上,除了传统的军工行业,控创中国目前主要集中于轨道交通,能源电力,冶金煤矿等行业,以行业推动带动产业的发展”。作为控创(北京)科技有限公司销售总监,黄世祥对于中国市场有清晰的认识。“国家在十二五计划千亿投入在当前中国在轨道交通建设上,这也是我们公司一直重视的领域,如今我们的产品也已经大量进入了这个领域。包括综合监控系统、调度集中CTC系统、通信管理系统、PIS乘客信息系统以及信号处理系统等等总共有三十多条线路的应用。特此是我们的产品在了中国环境最复杂的铁路线路上得到了考验,如气候寒冷的青藏线、调度最繁忙的广深线、潮湿高温的海南线等等。此外,北京地铁、沈阳地铁、上海地铁、无锡地铁、杭州地铁等也有一定范围的应用。”在与在建的地铁公司和铁路相关部门的交流中,大家普遍表示对控创产品的欢迎,对未来的合作充满了期待。
通过采访记者得知,电力行业、能源行业,比如说智能电网、变电站、风电、石油等都是控创中国比较关注的领域。当记者问及控创产品的市场定位时,黄世祥表示:“不管我们进入哪个行业,我们的定位都是清晰的,控创坚持要做的就是品质和价值,本土化并不会改变企业的核心理念和做事原则”。黄世祥告诉记者,控创有很多经典的主打产品,以KISS为例,它是一款多功能超静音工业服务器,它的系列化和配置都比较全面,坚固、高防护等级的设计实现了系统极高的稳定性,从而可以让客户将维护成本降至最低。其实,最吸引人的地方是它的超静音风扇,极低的噪音,仅为35分贝,风扇可热插拔,既保障了系统的稳定性,又实行了更多的人性化维护,在军事、交通、建筑、电网、医疗等行业中都有很好的应用。
作为全球嵌入式系统的领导者,黄世祥认为控创在中国的市场推广方面还有很多事要做。黄世祥指出,控创在中国发展了10年,越来越深入了解中国市场多样化的需求。控创需要多方位的展示自己多年宝贵的价值积累,虽然核心竞争优势的产生是隐藏在产品功能背后设计,生产和管理体系,但它的确真实在产品的应用得到充分的体现。控创要做得就是在每个客户的心理播下这个品质的火种,时机到的时候,自然就会绽放出炫丽的生命火花。“宝马不会跟普通车型比较价格和配置,因为品质不同,安全性能不同,所以他们之间没有可比性。好的产品只有在体验和使用过程中才能体现它的价值。不是靠参数能比较出来的,这个价值就是它的与众不同。价值最终被认可,只是一个时间的问题”。黄世祥对于控创的产品充满了信心。
黄世祥表示,为了更好的服务中国市场,控创可根据客户的要求进行客制化,力求产品的多样化和专业化。这样做不仅能为行业客户带来专业化的产品,对整个行业推动和专业应用带来实际的价值,提高生产的安全性和可靠性,高品质最终可以做到行业应用成本的整体降低。
创新营销策略定位“两条腿走路”
“控创在中国已经发展接近10年,在此期间我们把主要的精力放在了军工方面。而IPC业务,将是未来控创市场的最主要增长点”。在黄世祥看来,中国IPC业务具有足够大的市场空间。在应邀参加完2月份自动化市场研讨会后,黄世祥更坚定了自己的市场判断是对的,2011年中国自动化市场的份额是920亿元人民币,而自动控制领域就占了近200亿。IPC和HMI在其中占有40%左右的市场份额,这个市场去年的增长率都在15%以上。黄世祥认为,控创可以在这个领域投入更多的人力资源和产品品种,以满足日益增长的客户需要。
“所以我们要整合公司资源,近期内在中国引进不同系列的产品。比如4月将推出i系列CPU上架式2U,4U的KISS产品。5月份推出新一代2U无风扇Passau,采用Intel公司新一代SandyBridge处理器平台,全模块设计,顶盖一体散热,多串口,多网口的特点,很好的满足铁路和电力行业的需求。HMI近两个月重点推出系列新产品,由于HMI集成度高,开机运行快,容易集成,运用性强。目前得到越来越多客户的亲睐。被大量使用在自动控制,查询终端,监控终端,医疗设备,交通,电力,电信,多媒体,国防,制造业等行业的人机界面。”加快IPC在自动化领域的业务推广,在黄世祥看来是当务之急。
想做好做大中国市场,好的产品是关键。据黄世祥介绍,控创在中国市场引进的工控机类型和以往相比有了极大丰富,除了传统优势产品KISS、iRACK、Passau等工业上架式产品外。控创的嵌入式BOX-PCs的CB系列采用了强固式铝制机箱,完全被动式冷却设计,还有3个千兆以太网口和WiFi选项,可以在恶劣的应用环境下使用的更加稳定。
有了产品的支撑,推广工作非常重要。黄世祥决定,扩大IPC业务的销售和经销商的队伍。在销售队伍建设和营销模式上也做了重大调整。由原来的区域推广改为行业渗透与区域推广相结合;由产品销售模式向产品应用和解决方案方向推进;由独自产品定制向满足客户需求的联合开发模式,来适应不同客户的多元化要求。
“原来销售主要是通过经销商和集成商来推动市场的发展,而忽视了最重要的终端用户”。黄世祥认为在市场推广上,必须做到两条腿走路,一边跟经销商和集成商保持良好的合作关系,一边要在行业中具有一定代表性和影响力的最终客户推动控创品牌。只有这样,才能让更多的行业专家和客户了解控创。控创也将花费更多地精力培养好专业的市场推广人员,提高他们的专业知识和素养,以诚待人,以此来推进控创产品在市场的拓展。“控创在不断加强IPC产品控创品牌在业界的影响力,控创能够在行业中保持领先地位,首先,控创坚持公司最基本的价值观:安全可靠,技术领先,不断创新。控创全球一直保持30%的开发队伍来实现公司向全球客户提供技术领先、质量可靠的产品保障。其次是合作共赢,诚信热。加上严格的保障体系和精准的设计理念。使公司每年持续保持高增长。伴随着宣传比重加大,人员比重加大,产品类型的丰富和有力的营销团队将使控创IPC产品市场份额有前所未有的提升”。
通过专访,记者真切感受到了控创总部以及控创中国真诚深入和体验中国市场,并打造适合中国市场产品和服务的决心与魄力。我们相信,控创中国必将崛起。