“石家庄地铁长期以来，坚持统一调度，科学部署，严格按照国家、省、市关于疫情防控的要求，落实各项疫情防控措施，切实做好地铁疫情防控工作，持续为市民出行营造安全舒适放心的乘车环境，接下来将再接再厉巩固防控成果，助力有序恢复正常经济社会秩序。”石家庄市轨道集团副总经理谢志锋介绍，目前石家庄地铁设备设施状态良好，人员保障到岗到位。石家庄地铁在停运期间保障工作一直不曾放松，设备设施维护持续进行，对电客车、通信、信号、供电、AFC等各类设备设施进行细致检修，及时处理故障，为随时恢复运营打下坚实基础。同时，运营保障员工目前全部到岗，满足生产运营要求。

 

　　谢志锋强调，恢复运营后，将重点把控车站疫情防控和服务提升工作：一是进一步加强防疫管理，压实防疫工作职责，领导干部要深入一线车站对防疫措施、服务标准落实情况等进行检查；二是要严格落实各项疫情防控措施，根据市疫情防控要求，及时调整；三是各岗位严格落实公司服务标准，灵活处理各类乘客事务，有序组织乘客进站乘车。

 

　　据了解，6日的地铁运营整体平稳有序，全线客流保持在平时的五成左右。7日的早高峰相比于前一天，乘客有了一定程度的增加。乘客主动配合疫情防控的各项要求，主动扫码测温，出示“双码”，车站忙碌而有序。

 

　　石家庄地铁于9月6日全线恢复运营，运营时间和行车间隔不变。运营时间依旧为6:30-22:00。1号线高峰时段行车间隔为5分钟，平峰时段行车间隔为8分钟；2、3号高峰时段行车间隔6分30秒，平峰时段行车间隔为8分钟。石家庄地铁会及时根据疫情防控要求和客流情况的变化，提前做好客流预测，统筹运力安排，有序恢复运营组织，满足市民出行需求。有需要帮助的乘客可以随时联系客服中心。

 

　　需要提醒的是，乘客乘车时需全程佩戴口罩、进站前现场扫场所码、出示健康码、行程卡和7日内核酸检测结果，按照“一米线”距离购票、进站、排队候车。不便申领健康码的儿童、老人、残障人士，请做好人工信息登记。另外，为了方便精准确认所乘车次，请各位乘客进入车厢后扫描每个车厢张贴的场所码。