位于杭嘉湖平原的嘉兴，2021年光伏产业规模以上工业总产值达505.25亿元，占浙江光伏产业产值的1/3，光伏产业已然成为拉动嘉兴市经济社会高质量发展的新生力量。前不久，中国铁路上海局集团有限公司在开展货运市场调查中发现，当地有一批光伏电极板即将通过公路发往甘肃河西地区，第一时间派工作人员上门对接，详细了解货物情况。针对客户长期选择公路发运，不了解铁路运输时限、装卸安全性情况的实际，铁路部门多次派人上门宣传铁路运输优势。同时针对光伏电极板货件大、易碎等特点，他们安排专业人员对货物进行精准测量，量身定制最佳装载方案。

 

　　为了满足客户单批次发货量较大的需求，杭州货运中心在货场内作业股道站台紧张、空棚车缺口情况下及时从周边地区调集空车支援，满足客户每日装车需求。他们安排专人跟班紧盯现场装车，确保装车质量，同时积极联系终到站，掌握货物运输途中和接卸状况，动态优化运输方案和发运频次，确保货物发得出、运得走、卸得畅。铁路全流程精心服务赢得了客户信赖，在当地成功揽得光伏电极板货源近1万吨。