近年来，数字技术日新月异，数字经济蒸蒸日上，给人们生产生活带来广泛而深刻的影响。中国国家铁路集团有限公司高度重视铁路与数字技术融合发展，推进95306平台整体升级以及货运集中办理即是生动例证。

 

　　2021年12月，95306平台整体升级，实现铁路货运业务全程网上办理。依托这一平台，国铁集团在全路循序实施货运业务集中办理改革，将原来分散在各货运营业站的需求受理、核算制单、收费对账、发票开具等业务集中到铁路局集团公司货运服务中心“云端”，实现“一个网站、一部手机、一次办结”的全流程一站式服务。各地货运营业厅保留综合服务窗口，为有需要的客户提供现场服务。2022年7月底，18个铁路局集团公司全部实现货运集中办理。

 

　　集中办理的改革成效日益显现，实现了提高办理效率、节省作业人员、规范业务管理等目标。目前，全路货运办理人均受理量从原来的每日96车提高到760车，增长690%；人均制单量从原来的每日36车提高到200车，增长450%。

 

　　国铁集团货运部相关负责人表示，将把主题教育成效转化为推动铁路高质量发展的实际行动，持续管好用好95306平台，不断完善货运集中办理，提供更加优质高效的货运服务，让更多货主、企业共享数字技术红利，推动铁路货运增运增收、物流运输降本增效。