中老铁路国际旅客列车开行以来，客流持续走高，吸引了不少外国旅客前来“打卡”。13日，首次体验网红列车的德拉古夫妇激动不已：“我们非常开心乘坐中老铁路列车，可以去云南很多地方，还能去老挝，很棒！”前往中国考察龙眼市场的老挝旅客普弥·西塞翁则表示，中老铁路国际旅客列车的开行，点燃了老挝企业开拓中国市场的激情，期盼老挝龙眼未来能通过中老黄金大通道销往中国各地。目前，中老铁路国际旅客列车以旅游流和商务流为主，其中旅游流占比达33%。

 

　　为了让旅客跨境出行体验更美好，中老两国铁路部门着眼于提升客运服务质量和出行效率，进一步优化旅客进出站流线，在醒目位置设置中、老、英三种语言的导向标识，加大国际旅客旅行须知、乘车安全须知、出入境手续办理的公告力度，在列车上配备语言翻译机，实现与外籍旅客的无障碍沟通。“对于老年人等重点旅客，我们主动帮忙完成出入境申报，让他们感受到出行无忧。”列车乘务指导兼列车长代蕊说。

 

　　中老铁路国际旅客列车采取“两地两检”通关模式。铁路部门积极与边检、海关等部门加强沟通协调，通力做好旅客进出站、物品查验、边检旅检各环节的高效衔接工作，确保旅客通关安全顺畅。磨憨、磨丁边检站专门为列车工作人员设置专用通道，提前为入境旅客发放入境卡，并在旅检现场增加引导力量、增设旅客分流疏导通道，缩短旅客候检时间，有效提升了通关效率。