针对假期客流呈现集中爆发，部分时段高度集中的特点，郑州局集团公司充分发挥郑渝高铁、合杭高铁等新线增量作用和京广高铁京武段高标运营提质成果，加大动车组运力投放力度，安排重点方向重点地区动车组重联、恢复开行和增开，运能紧张方向比照春运客流高峰期组织增开图外临客和夜间高铁；加大夜间高铁投放力度，在客流高峰日，停止部分高铁线路（路段）“天窗”，将部分客流吸引至夜间，提高客流集中通道总体能力；扩大普速图定客车运输能力，采取恢复图定编组、加挂车辆等措施增加直通能力，要求主要城市间列车特别是进京、进沪、进穗列车满轴或满编组运行。

 

　　为方便旅客出行，营造温馨的旅行环境，郑州局集团公司各大车站完善站内安全、引导、服务标识，重点做好电梯、安检仪、空调维修保养工作；根据客流变化及时增加各进站口的实名制验证和安检通道数量，推广自助实名制核验闸机，提高验证验票效率；在客流量较大的车站设置急客通道，方便旅客快速进站，并做好老幼病残孕等重点旅客的服务工作。

 

　　同时，郑州局集团公司把握好“五一”假期头尾长途多、中间短途多的客流特点，加大售票组织监控分析力度，优化票额智能预分方案和售票组织策略，实现票额利用最大化。