在智慧服务方面，采用了轨道交通线网乘客信息服务系统。系统基于售检票系统、列车自动监视系统、列车称重系统等系统采集的实时和历史数据，通过多种数据模型处理计算运营服务指标，并通过广播/电台/电视、动态网页、手机短信、自助查询终端及PIS 屏等多种方式向社会公众发布营服务信息。

在智慧维保方面，采用轨道交通设施设备在线监测系统。通过建立异常现象预警系统，提前预测预警，做到提前维修、主动维修；建立故障抢修的应急系统，做到运行管理和维修管理的协同，达到高效处置的目的。从而保证轨道交通电力系统运行的稳定、安全、高效。

在智慧运营方面，采用轨道交通车站全自动智能运行系统。可以根据车站运行特点，提供面对一般及特殊乘客的全方面自主服务体验。同时，为进博会顺利展开保驾护航，实现智慧车站、智慧公安、智慧消防三者融合。