基于智能运维的数字化转型的创新与实践

发布时间：2021-06-04 14:22:37 编辑：tianfeng

本文摘要：　　当前运维体系转型恰逢其时，应转换一种新的方式和方法为维修体系创造价值。智能运维的优势有：吸引客户，定制内容、提高回复速度、增强...

　　当前运维体系转型恰逢其时，应转换一种新的方式和方法为维修体系创造价值。智能运维的优势有：吸引客户，定制内容、提高回复速度、增强用户连接、优化客户体验、预估客户需求；赋能员工，提高生产力、赋能洞察力、帮助解决问题、探索新能力；变革产品/服务，增加数据类服务，产生新的商业模式、拓展业务等；优化运营，流程自动化、监控绩效、预测产能、提供方案。

　　智能运维可以实现高精度模型持续迭代（机理+数据+经验），结合多元引擎的特征分析，实时识别故障原因，及时采取对策措施。

　　智能运维具备完善的信息系统管理架构、前瞻性的信息及网络安全部署和应急响应机制，可以为人工智能及其他新兴技术的发展提供稳定可靠的网络环境。并具有对规模巨大的数据进行分析，根据可视化分析和数据挖掘结果做出预测性的判断，获得数据驱动的业务洞察能力。

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