为进一步加快推进中国铁通青海分公司公用电信和铁道专用通信业务分类管理改革步伐，做大做强专网市场，走中国铁通特色发展、重点发展之路，铁通成立了该事业部。实行独立核算、自主经营、自负盈亏，主要负责对青藏铁路公司内铁道业务的全面管理、市场开发及通信服务合同的签订、费用的清算，同时负责青藏铁路建设的工程配合等工作。青藏铁道通信事业部的成立是中国铁通青海分公司实行公、专网分类管理体制改革的重要标志，是青海铁通加快专业化、市场化以及更加优质服务于青藏铁路通信市场的体现，为中国铁通青海分公司更好地服务于青藏铁路（二期）正式通车和运营、做大做强青藏铁路通信市场奠定坚实的基础。