借交易会展示铁路客运新形象
2007-06-20 来源:人民铁道报 作者:未知6月18日,第五届中国·福建项目成果交易会在福州举行。记者在福州站看到,洁净的车站广场上彩球飘舞,各色鲜花散发着芳香,铁路客运职工着装整齐,在各自的岗位上为旅客服务。
福州站积极利用地方政府搭建的交流平台,主动参与、精心策划,充分展示铁路客运新形象。今年4月18日铁路大提速以来,随着铁路推出新的列车产品,车站及时更新服务理念,推出新的服务项目,适应了旅客对铁路提速后的新要求,使旅客乘车更加便捷、舒适和温馨。
与此同时,福州站进一步完善“王威服务台”服务设施,不断充实服务内容,服务项目增加到数十种。在Z字头列车候车厅,客运服务员开展“微笑服务便捷出行每日竞赛”活动,让每位旅客轻松候车、快乐出行。交易会期间,福州站还专设售票窗口,开辟便捷通道,推介客商体验动车组列车。
据了解,本届交易会由科技部、建设部、信息产业部等11家部委共同主办,来宾人数将超过2400人,成为福建历史上海内外科技专家汇集最多的一次盛会。