英国近来遭受了百年不遇的特大洪涝灾害。然而，英国最大的列车公司西南列车公司却以线路被淹没为由乘机将更昂贵的车票卖给乘客。

　　据英国媒体27日报道，由于许多铁路线路被洪水淹没，人们出行不得不转车。西南列车公司授意其员工不要将便宜的远程车票卖给乘客，而是引导他们乘坐更昂贵的线路。比如，从贝辛斯托克去往曼彻斯特，经由牛津转车需要115英镑，另一条经由伦敦的线路却要花费262英镑。西南列车公司25日给售票点下达指令，要求他们不要出售经由牛津转车的车票。

　　该公司一名发言人确认旅客们现在买不到便宜票，他说：“旅客们必须多花钱从伦敦转车，因为只有那条路线是畅通的。”然而大约一小时后，该公司就澄清说发言人的信息有误。公司承认，售票处工作混乱，员工们不清楚该卖何种票，导致一些乘客多花了钱，并承诺买了贵票的乘客可以去公司客服处退取差额。26日，该公司发布新指令授意员工可以出售经由牛津转车的便宜票，但是他们还是该引导乘客从伦敦转车。