铁路首家公布即时票额信息的互联网站正式投入运行
2007-11-07 来源:中华铁道网 作者:未知11月6日上午 , 随着郑州火车站互联网站 " 铁行网 " 开通剪彩仪式的举行 , 全国铁路首家公布即时票额信息的互联网站正式投入运行。
作为河南省、郑州市和中原铁路重要" 窗口 " 的郑州火车站对原有的互联网站进行了最大规模的更新、升级和完善,以满足广大旅客对乘车信息的需求。新的郑州火车站 " 铁行网 ", 秉承"以旅客需求为导向 , 搭建服务信息平台 " 理念 , 以打造全新服务方式和服务项目为追求 , 为广大旅客搭建了全方位的信息交互平台,满足旅客购票出行的各种需要,信息快捷、内容丰富、功能齐全、便于操作,可以让旅客足不出户就能了解车站最新的信息。
据介绍,郑州车站互联网站共设有百年郑站、客票余额、车站公告、服务导航等 15 个栏目和若干个一级子栏目。通过郑州火车站 " 铁行网 ", 旅客就可以对郑州车站的百年历史、最新的车票余额、客流信息、车次、旅行时间、温馨服务项目一目了然 , 对河南省、郑州市以及周边的著名风景名胜、旅游景点、文化遗产、经济社会发展状况有个直观的了解。同时 , 也可以通过这个网站 ,了解铁路旅客购票、乘车过程中关于学生票、异地票、中转退 票、购票流程等方面的知识和疑难问题。
据了解, "铁行网" 最大的 "亮点" 就是 "火车站剩余票额动态信息查询", 也就是最新的车票发售情况查询系统。通过这个余票查询系统 , 可以帮助旅客及时了解火车站最新的票额信息 , 使旅客对自己想要购买的车次、车票信息一目了然 , 既方便了旅客购票 , 节省了旅客来往之间的费用和时间 , 又节省了车站 工作人员因为回答旅客咨询、问询而耽误的售票时间 , 提高了车站的工作效率。这个余票查询系统可以查询到所有郑州火车站始发和路过的 263 趟旅客列车 10 日内的票额信息。在这个余票查询系统 , 输入您所要购买车票的车次 , 便可查到 10 日内该车次各座别的票额信息。同时 , 郑州火车站对各车次客票余额情况实行定时更新 , 每两小时更新一次 , 基本确保旅客得到可靠准确的票额信息。
其他像车站介绍、铁路客运常识、城市简介、旅游指南等栏目 , 向全国各地的来宾展示河南,宣传郑州,体现了郑州站作为省会窗口的独特地位 , 为全国各地的旅客打开了走进河南,了解郑州的一扇窗口。
其他跟旅客乘车出行关系密切的网站栏目还有车次查询、站站查询、候车导向、市区客票代售点的分布等等。车次查询 : 您只须输入所要查询的车次,便可得到该次列车的始发站、终到站,运行里程,运行时间,停靠站及时刻,以及到达各站的票价信息。站站查询 : 您只要从地图上找到任意目的地,系统就会列出所有从郑州到该地的列车车次。如果您想查询任意两地间的列车开行情况,只需点击输入出发站和到达站,查询就可以了。 候车导向 : 您只须输入车次就能轻松找到您的候车位置以及车次信息。