当前，全路上下正在全力推进以“运能充足、装备先进、安全可靠、节能环保、服务优质、内部和谐”为目标的和谐铁路建设。工会作为党领导的工人阶级的群众组织，作为职工利益的代表者和维护者，要充分发挥联系职工、组织职工、动员职工的优势，积极为和谐铁路建设贡献力量。

    一、倡导和谐理念，努力建设和谐文化
              
    一要倡导和谐理念。和谐理念是和谐铁路建设的重要思想基础。工会作为党联系职工的桥梁和纽带，要充分发挥密切联系职工的优势，在广大职工中大力倡导和谐理念，为推进和谐铁路建设奠定坚实的思想基础。二要建设和谐文化。和谐文化既是建设和谐铁路的重要内容，同时又是和谐铁路建设成果的具体体现。

    二、深化民主建设，落实完善和谐机制
               
    一是要进一步落实完善职工代表大会制度。职代会是企业民主管理的基本形式，也是企业民主政治建设的重要载体。加强职代会建设，关键是要坚持和完善企业重大事项向职代会报告制度、重大问题实行无记名票决制度、民主评议领导干部制度等一系列行之有效的制度、办法，不断充实职代会的实质性内容，体现职代会的各项职能。二是要进一步落实完善平等协商和集体合同制度。平等协商和集体合同制度是工会维权法制化的重要体现。

    三、健全保障体系，提高和谐创建水平
               
    一是要全面落实“三不让”承诺。要认真落实铁道部党组《关于进一步落实“三不让”承诺的指导意见》，进一步加强组织领导，完善工作制度，落实工作责任，形成党政工团协调一致、齐抓共干的工作格局。要加大宣传力度，坚持入户到人。二是要深化开展送温暖活动。“送温暖”是工会的传统工作内容，体现了各级组织对广大职工群众的关怀。各级工会组织要继续坚持“两节”送温暖与日常送温暖相结合，把生活困难的劳模作为送温暖的重点，切实关心劳模的生活，提高劳模的政治、经济待遇。三是要做好劳动争议调解和劳动法律监督工作。参与劳动争议调解是工会组织维护职工合法权益的重要途径。

    四、确保安全生产，巩固发展和谐成果
               
    一是要深入开展群众保安全活动。要坚持以“安康杯”竞赛活动为载体，组织职工深入开展安全立功竞赛活动，调动和激发职工保安全保稳定的积极性、主动性。通过建立和实施安全隐患群众报告制度，发挥职工保安全“热线”电话的作用，形成安全生产为了职工、依靠职工的群众化工作格局。三是要继续开展劳动竞赛活动。各级工会组织要全面贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，组织职工开展多层次多领域的劳动竞赛活动，努力营造鼓励职工干事业，支持职工干成事业的催人奋进的工作环境。