近日，Radware公司凭借稳定的产品性能与多业务应用支持特性，在中国铁路总局和12家分局客票系统升级项目中再次先声夺人，在中国铁路总局和各分局当中共配置了70台 AppDirector。

　　近日，全球智能应用交换机领导者与应用安全技术挑战者Radware公司，凭借稳定的产品性能与多业务应用支持特性，在中国铁路总局和12家分局客票系统升级项目中再次先声夺人，在中国铁路总局和各分局当中共配置了70台 AppDirector。

　　中国铁路是国内唯一一家拥有铁路运营许可的国营单位，具备国内目前最大的客流吞吐量。预计2007年中国铁路春运期间的旅客运量将高达1.56亿人次，同比增长了4.3%。铁路电子客票系统作为铁路售票体系的支撑，必须具备足够的统一性、不间断性、稳定性和可实时访问性。面对公众，实现铁路全国统一售票的重要手段，是一项系统工程。电子客票系统直接关系到广大人民群众的购票出行，也直接关系到铁路营业收入，是铁路的一个关键性的业务系统。

　　此次中国铁路总局和12个分局在客票系统在升级招标中均选择与Radware公司合作，对客票系统进行改造，70台 AppDirector的配置也为电子客票系统的良好有序运行提供了最为充分的保障，为铁路客运部门和其他各政府部门提升服务水平提供了一个很好的借鉴。AppDirector是用于数据中心的智能化应用交付控制器，提供IT基础设施最优化、故障容灾和全局冗余功能。基于Radware公司的APSolute OS操作平台构建，通过业界最完善的细粒度控制应用智能优化服务器资源，提高应用性能以及为大范围应用提供更高可用性。

　　配置了Radware公司的 AppDirector后，中国铁路的客票系统进行了升级，对于目前正在如火如荼进行的春运期间购票业务的运行提供了充分有力的保障。

　　保证客票系统7x24小时可靠运行

　　首先，AppDirector 可靠的状态监控机制可以保证用户获得最佳的服务。如果发现故障，工作人员即刻被透明地重定向到正常工作的服务器上。这可以保证客票系统的工作人员始终能够获得他们所期望的信息。

　　其次，为了保证交易的完整可靠，AppDirector可监控从 Web 服务器、中间件服务器到后端数据库服务器的整个路径上工作状态，确保整个数据路径上的服务器都处于正常状态。如果存在一个故障服务器， AppDirector则不会将铁路局分配到这个发生故障路径的服务器，从而保证为各铁路局提供透明的数据完整性保障。

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　　提升客票系统处理能力

　　AppDirector架设在应用服务器前端，可以通过多种负载均衡算法，以及提供灵活的端口转换，基于3到7层的内容等负载均衡方式帮助各铁路局实现服务器的科学负载均衡，使多台应用服务器并行工作，极大提升了客票系统的整体处理能力，且提供了灵活的系统升级和扩展能力。

　　AppDirector设备自身完全的容错与冗余

　　AppDirector的配置提供设备间的完全容错，以确保网络最大的可用性。两个设备通过网络相互检查各自的工作状态，为其所管理的应用保障完全的网络可用性。它们可工作于“主用-备用”模式或“主用-主用”模式，在“主用-主用”模式下，因为两个设备都处于工作状态，从而最大限度地保护了投资。并且所有的信息都可在设备间进行镜像，从而提供透明的冗余和完全的容错，确保在任何时候工作人员都可以获得从点击到内容的最佳服务。

　　通过正常退出服务保证稳定运行

　　当需要进行服务器升级或系统维护时，AppDirector保证稳定的服务器退出服务以避免服务中断。当选定某台服务器要从服务器退出服务后， AppDirector将不会将任何新的用户分配到该服务器。但是，它可以要退出服务的服务器上完成对当前工作人员的服务。从而保证了无中断的优质服务，以及服务器组的简易管理能力。

　　智能的服务器服务恢复

　　将重新启动的服务器应用到服务中时，避免新服务器因突然出现的流量冲击导致系统故障是非常重要的。所以，在将新服务器引入服务器组时，AppDirector将逐渐地增加分配到该服务器的流量，直至达到其完全的处理能力。从而不仅保证用户在服务器退出服务时，同时还保证服务器在启动期间以及应用程序开始时，均能获得不间断服务。

　　在配备了AppDirector后，中国铁路总局和各分局的电子客票系统得到了完善的升级改造，整个系统的负载被有效有序的均衡，各服务器的压力得到充分的缓解。中国铁路局北京分局的一位售票员高兴的说道：“现在的系统运行更加稳健，再也没有停滞、死机的现象出现了，以后五一、十一和春运再也不用担心了。”铁路局的领导也对此现象大加赞赏，认为AppDirector解决了系统升级前的一系列问题，目前客票系统的稳健运行将使全国人民都能拥有一个团团圆圆的除夕夜。