昨日，汉口金家墩客运站开辟专门的绿色通道，旅客可先进站候车，后购票，这在我省公路客运还是首次。记者昨在绿色通道看到，金家墩车站入口处设立提示牌，提醒乘坐指定班次的旅客及其他有需要的旅客，可直接进入绿色通道专用候车区，不必排队购票。

　　据了解，绿色通道的功用是应急购票，让旅客在最短时间内上车，为那些提箱背包的旅客，以及在临近开车前几分钟赶到车站、来不及去售票厅排队购票的旅客，提供方便。此外，汉襄高速九环快车还在金家墩客运站推出市内送票，市内接送旅客的业务。旅客只需打个电话，就可享受送票上门的服务，在发车前，公司还安排小车接送旅客到车站乘车。

　　专家分析，公路的个性服务和铁路竞争有关。长期以来，火车以其安全性高、运输量大、票价低等多重优势，在竞争中处于绝对优势。近年来，随着中心城市之间高速客运列车的不断增加，公路客运的市场份额正被不断挤压。

　　业内人士认为，公路客运行业要在客运市场保持应有市场份额，只有根据旅客的需求，充分发挥公路客运班次密集，旅客可随到随走的优势，尽量减少旅客的购票、候车、乘车时间，才能赢得旅客的认同。