上周五下午，492名新招募的地铁文明乘车监督员走上新的工作岗位，至此，地铁文明乘车监督员的招募工作圆满结束。

    为了能更有效地进行疏导，市文明办为这些监督员进行了专门的培训，乘客心理学、礼仪规范都是他们的必修内容。文明监督员刘俊芳说：“我们的培训特别规范，比如我们对乘客说‘请’必须五指并拢。”
 
    新招募的492名地铁文明乘车监督员将分别工作在地铁1号、2号、5号、10号线及八通线的17个站区，尤其是奥运场馆附近的站台。本周一开始他们在65个站台正式上岗，在这些地铁换乘站或人流稠密区都会看到他们的身影。