昨日中午11时30分许，广深铁路信号灯出现故障，至12时许完成修复，其间所有广州开往深圳方向的列车停运。部分开往深圳方向的列车晚点达1小时许，广州火车东站一度出现退票高峰。

　　昨日中午，乘坐D827班次列车前往深圳的舒小姐在列车上打电话告诉记者，10点57分列车准点从东站出发，开了20分钟左右后，列车停在途中，停车位置距离东莞石龙站尚有一段路程。“列车广播反复称前方无信号，需耐心等待，但一等就是一个小时。”舒小姐称，其间没有乘务员出来向乘客做解释安慰工作，部分乘客出现焦虑情绪。1点06分，该班次列车到达深圳终点站，比正常到站时间晚了1个小时左右。“在车上等了50分钟左右，有急事实在等不了，就下车了”。冯先生称他到退票窗口准备退票时，发现几个窗口都是人满为患，结果他只能揣着车票自己开车去深圳了。

　　铁路部门解释，导致此次列车晚点的原因是广深线其中一段出现信号灯故障，1小时内就完成了修复工作，故障解除后第一班次准点开出的列车是1点20分左右，目前广深线所有列车已经恢复正常，有少数旅客退票，但退票秩序井然。