12日20点30分，中国铁道部部长刘志军主持召开全国铁路紧急电视电话会议，要求铁路部门广大干部职工全力投入抗震救灾，确保铁路运输安全畅通，为灾区抗震救灾提供可靠的运力保证。

    刘志军要求全路迅速进入应急状态，全面加强铁路抗震救灾组织指挥。各级应急管理部门加强应急值守，及时掌握情况，保证信息畅通，及时准确报送有关情况。在地方政府的统一部署下，做好铁路抗震救灾和支援工作。

    要迅速查明受灾情况。紧急动员广大干部职工以及公安干警，采取轨道车、单机和徒步检查等方式，对所有线路、桥梁、隧道、接触网、通信信号等设备以及途中列车、生产办公房屋、生活设施等进行全面检查，摸清情况，消除隐患。

    要强化调度指挥。要迅速组织抢险救灾。对受地震影响较为严重和设备受损的地段，在保证人身安全的前提下，迅速组织力量，进行抢险救灾，用最短时间恢复线路畅通。根据地方政府和铁路自身抗震救灾需要，及时组织相关人员和抢险救灾物资的运输。