21日6时许，西安铁路局180余名工作人员和青年志愿者站立在西安站一站台，迎接首批248名从绵阳、广元转运到西安的地震伤员。
               
    救13次专列正点到达。早已守候在各个车厢门口的西安客车车辆段列检人员，快速卸掉车窗玻璃。第四军医大学的医护人员迅速从车窗递上空担架。

    西安局党委书记马维驹等领导与青年志愿者、客运人员、列检人员一起，帮助医护人员抬担架，从车窗直接向车下转运。
               
    西安局为安全转运伤员成立转运服务协调小组，与地方政府、医院等部门精密配合，细化伤病员转运方案。担当转运工作的西安机务段等单位抽调政治素质好、业务能力强的骨干，全力做好伤员转运各项服务工作。
               
    从7时到7时55分，爱心和关爱在默默地传递。100余辆“灾区伤员转诊车”，通过西安站专门开辟的“生命绿色通道”，在西安铁路公安民警的指挥下，从西边的出口疾驰而去。