“上海轨道交通网上服务平台”昨天（6日）在东方网正式开通。今后上海轨道交通有关建设和运营的权威信息都将在第一时间通过“上海轨道交通网上服务平台”发布。对于轨道交通运营中的突发事件等，也将通过这一平台进行及时、权威、客观的报道，避免虚假新闻和谣言的传播。

　　同时，服务平台还向市民提供辅助服务资讯，例如12条地铁线路的首末班车时间、公交换乘、各站出口、周边地图等各类实用信息的查询，以及地铁沿线餐饮、娱乐等设施的信息。特设的“票价查询”系统还将帮助市民轻松计算出行路费。此外，市民也可以通过网络及时向地铁管理部门进行投诉和提出建议。