本文摘要：残奥会临近，上海铁路局特地为残奥会运动员开辟了进站、乘车无障碍专用通道，全力为残奥会运动员营造便捷、舒适、安全的乘车环境。为做好残奥会服务工作，上海、南京、杭州等站继续开

残奥会临近，上海铁路局特地为残奥会运动员开辟了进站、乘车无障碍专用通道，全力为残奥会运动员营造便捷、舒适、安全的乘车环境。为做好残奥会服务工作，上海、南京、杭州等站继续开设奥运售票专窗和专用候车区，提供电话热线服务。他们为残奥会运动员开辟了进站、乘车无障碍专用通道，并提前组织检修人员对专用通道内的导向标志、升降电梯等设备设施进行检查维修，保证运动员能从进站口直接进入站台上车，一路畅通无阻。
               
    上海、南京、杭州等站还设置了残奥会服务台，准备了足够数量的轮椅，并对服务台的客运人员进行了哑语、急救知识的培训。劳模骨干、青年团员、先进职工组成志愿者服务队，为残奥会运动员提供引导、问询、搬运行李等服务。
               
    在合肥、上海、南京、杭州等地的进京客车上，上海局为残奥会运动员提供引导到位、送餐到位、送茶到位、送水到位、送厕到位的“五到位”服务。每趟客车的厕所和洗脸间都铺上了防滑地毯。残奥会期间，上海局将继续加强安保工作，严把危险品检查关，加派客运人员引导旅客进站上车、下车出站。