昨天，杭州出台了一份《杭州市地铁工程突发事故及灾害应急预案》，同时下发给所有的相关单位，在这份近4万字的预案中，对万一发生突发事故后，该如何应对作出了详尽的解释，尤其预案后面一叠厚厚的附件里，列出了一份详细的联系人名单、单位和电话，包括各类专家以及抢险设备、物资的直接负责人。

　　从这份预案中可以看到，根据造成的人员伤亡或者直接经济损失，地铁的突发事故及灾害被分为四级。根据预案，一旦发生突发事故，将立即成立应急抢险指挥部，统一协调指挥抢险工作。其中，总指挥是市政府分管副市长，副总指挥包括市政府分管副秘书长、市建委主任、市安监局局长、地铁集团董事长、地铁集团总经理。当发生特大、重大、较大突发事故时，由市地铁应急指挥部发布应急抢险指令；全面组织协调和指导应急抢险行动；调用抢险物资、设备和人员；按照有关规定及时向上级部门报告事故情况。

　　值得注意的是，在这份应急预案的最后，有几份附件，分别是：应急技术专家库名单、应急抢险机械设备清单和应急抢险物资清单，上面详细地注明：基坑发生问题了，该找哪些专家，盾构发生问题了，该找哪些专家；起重机问谁可以要到，要找切割机又是该给谁打电话；棉纱没有了可以找谁，编织袋不够了找谁要……此外，在预案中，除了这些需要落实到人的情况外，还对各有关单位的具体职责作出了详细的规定，一旦发生问题，大家可以对照这份预案找到自己该做的事情，不会出现“两眼一抹黑”的情况。