“行政院长”刘兆玄昨天在政务会报说了重话。阿里山森林小火车自去年十月台风樟脑寮段崩塌了五百米，“至今还通不了”，迫使游客拎着行李赶路，造成的不便与负面形象，“这是当局所不能忍受的事”，他责成“政务委员”曾志朗尽速协调解决。据台湾联合报报导，“新闻局长”苏俊宾转述刘兆玄的谈话也说，世界级的森林小火车，却有着“世界级的不方便”，非常不应该，尤其当局正在推动观光产业，这件事不能再拖下去，也不能再坐视。

    幕僚透露，刘兆玄为了解阿里山火车问题，派了办公室一位秘书，在上周以乔装游客“明查暗访”，亲自搭小火车、访问业者及大陆观光客等，并将“小火车不通”的那一段，民众如何自提行李赶路，拍了照片带回“行政院长”办公室。 刘兆玄看到照片及访问资料后气得大骂，利用政务会报“服务业发展现况”简报的议题，当着“交通部长”毛治国在场，将心中的不满表达出来，气氛尴尬。

    刘兆玄认为，阿里山森林小火车是世界知名的三条高山铁路之一，却出现这样的经营管理方式。他说，除了台湾观光客外，来台观光的大陆游客，从小慕名阿里山、日月潭，他们来阿里山搭小火车后，都感到很失望。刘兆玄幕僚说，这一年来刘兆玄从相关讯息及电视萤幕，了解阿里山森林小火车的问题、铁轨松动以及民间业者有员工罢驶的问题，都已经造成阿里山观光的伤害。与会人士透露，管理小火车的单位是林务局，观光事务是“观光局”主管，刘兆玄希望由“观光局”主管森林小火车及观光事宜，林务局只负责管水土保持及防洪水治水部分。