牛年伊始，上海提前迎来农民工返沪高潮。不少列车都是凌晨抵沪，正是气温最低时。为了让农民工不受寒挨冻，上海地铁部门主动将上海两个火车站的地铁车站提前开门，让农民工可以在站内避寒等车。同时加开头班车，让农民工返程更顺畅。

    春节长假后，春运返城高峰拉开序幕。上海地铁客流也节节攀升。据统计，2日早高峰客流已达43万人次，比上日猛增25％。随着节后学生流、上班流、返程流的叠加，客流将进一步回升。对此，上海地铁在运能配备、设备保障、安全预案、服务供应等各个方面将做好充分的准备，尤其对农民工提供了一系列体贴服务，保证春运客流回得更顺畅。

    为方便铁路返城旅客等候首班地铁，上海火车站地铁站、上海南站地铁站的工作人员早上提前一小时上岗，4时30分便提前开门迎客。令凌晨抵沪的农民工有地方临时避寒，落脚休息。并且提早开启售票窗口等服务设施，组织乘客有序购票。