今日上午8时许，记者走访了地铁5号线东单、惠新西街南口和磁器口三个地铁站，并未出现排队购票的情况。据了解，从今天起，地铁5号线立水桥、惠新西街南口、东单、磁器口等四个车站将停止人工售票，试点“乘客自助购票、自助充值”。试点期一个月。今天上午，在东单、惠新西街南口和磁器口地铁站内，广播在不断重复着“取消人工售票”的消息，提醒乘客由自动售票机购票。原来的售票点内已不再有售票员，电脑屏幕上显示着“暂停使用”字样。

　　记者发现，虽然是周一上班的高峰期，但并未出现排队购票的情况，大多数乘客拿着公交一卡通直接刷卡进站，只是偶有三三两两的乘客到售票机前购票。记者从磁器口地铁站了解到，今天从清晨第一班车到上午10时许，通过自助售票机购票的乘客约300人，是平时通过自助购票人数的6倍左右。
另外，通过人工售票窗口兑换零钱的乘客明显增多。同时，许多乘客通过地铁票务人员咨询自助购票机的用法。

　　据惠新西街南口站站区长张先生介绍，推行自助购票措施后，地铁工作人员将实行“出室作业”，一方面为乘客换零钱，另一方面引导乘客自助购票。如果购票乘客过多，地铁站将会重新开放人工售票窗口进行应急。北京地铁运营公司表示，自动售票是将来的发展方向，单程票自助购买还需要一个过程，是否推广将视本次试点状况而定。

　　记者体验

　　用硬币买票最方便

　　今天上午9时许，记者在磁器口站用10元钱在自动售票机上购买了一张地铁票。

　　放入钱后，在触摸屏上选择票的张数，点击确定后，票就出来了，整个过程不到2秒钟。

　　由于自动售票机只能找一元钱的硬币，“从零钱盒里拿出找零的时间都比买票的时间长！”记者感叹道。

　　对此，地铁工作人员提醒，乘客最好准备硬币买票，这样更方便。地铁站原来的人工窗口可帮助乘客兑换钞票。

　　使用自动售票机买票时，20元、50元、100元面值的钞票将不能使用。