合武铁路动车组发售"餐车票"引起部分乘客不满
2009-05-31 来源:楚天都市报 作者:未知5月份以来,合武铁路动车组,开始发售餐车坐席票,将餐车座位以二等坐席的票价卖给旅客。铁路部门称此举大大缓解了客流需求,但也引起了不少争议。前日,市民陈先生乘坐上海到汉口的动车组返汉,中途到餐车就餐时,发现餐车的座位已被占完,在座的旅客都持有餐车座位票,他只好站在餐车里就餐。回到武汉后,他向记者投诉:“餐车座位是供旅客用餐休息的,把座位卖掉,损害了就餐旅客的利益。”
当天,在汉口站出站口,不少从华东来汉的旅客认为,自己花了钱却坐的是餐车,餐车的座位较矮,不能将头部靠着休息,让人很疲惫。但也有旅客赞同铁路部门的做法:“坐着总比站着好吧,不然站几个小时更不舒服。” 武汉铁路部门介绍,铁路部门此举是为了增加运能,解决部分动车组列车票源紧张的难题。据了解,合武铁路开通后,客流一直十分火爆,经常出现旅客买不到票的情况。端午节小长假期间,汉口到上海、南京的动车组列车,上座率都达到了100%。
据介绍,5月初动车组开始出售餐车票后,开往合肥、南京、上海的8列动车组,每天可以增加200多个座位,解决了不少旅客的难题。对部分乘客的不满,武汉铁路部门表示,出售餐车票时,都是在座票、无座票卖完后,出于方便旅客目的才卖的。这种情况,只是在旅客集中的节假日才会出现,请乘客谅解。平日里乘车,餐车将确保正常开放。