昨天中午，在北京地铁5号线和平西桥地铁站内。两名乘客在进入地铁列车时，被列车车门和屏蔽门分别夹住手臂和肩膀。事主李女士介绍，昨天中午，她和同事张女士到和平西桥地铁站，准备乘坐5号线列车。11点50分左右，两人从B口进入。“刚下了楼梯，正赶上一趟列车进站。”李女士说。当列车门打开时，她们正好走到列车后半部分一个车厢前，准备进门上车。

    事主张女士说，当时列车里人不多，站台上也很宽裕，所以她们并未着急。但当两人刚迈进列车门，车门突然关闭。两人被关闭的车门夹住。“当时夹住了我的肩膀。”张女士说。她赶紧抽身向后移动，挤出了列车门，但又被后面关闭的屏蔽门撞伤了手指。而她的同事李女士却被两扇列车车门紧紧夹住。“我只能用两只胳膊顶住车门，死扛住不让车门继续关闭。”李女士说，车门反复开闭两三次。“但每次都没来得及跑，车门就又关上夹住我了。”

    事发后，地铁站台上工作人员立即大喊，要求车头的司机开门，但未有任何反应。这名工作人员只得跑到车头，让司机将门打开。此时，李女士才得以脱身。“前后被夹了得有近两分钟。”李女士说。昨天下午，和平西桥站值班站长以及该站所属站区书记王女士均赶到现场。王女士说，目前不能排除乘客强行挤上列车，造成车门夹人。但乘客对此表示不认同，并要求调取监控录像。对此，王女士表示，调监控需要很多程序，目前还不能调取。

    北京市地铁运营有限公司相关负责人表示，首先应带乘客看病，随后由站台或站区妥善处理，如乘客还有其他要求，可通过工作人员向上级反映。这名负责人同时称，有些乘客强行登车也可能造成车门夹人。5号线地铁列车都有关门警示系统，一旦系统报警，说明乘客绝对不能登车。对此，两名被夹乘客称，当时绝对是正常车门开启，车门关闭提示音还未响起。事发后，和平西桥地铁站工作人员带两名事主到附近医院检查。两人均无大碍，但其中一人手臂软组织损伤，被要求休假三天。