温州火车站推出便民服务
2009-09-15 来源:人民网 作者:未知代售动车组车票、电话预定当天车票、增加代售点。国庆临近,温州火车站也推出了系列便民服务。今年国庆、中秋联合放假,假期时间长,出行客流大。据了解,“十一”黄金周期间,9月30日、10月1日、4日、7日将是旅客集中出行高峰,届时,预计温州火车站日发送旅客量最高能达到16000至17000人次左右。为确保长假安全有序出行,温州火车站方面也从售票组织、服务质量,安全保卫等方面进行周密部署。首先是代售点的增加。8月份车站已经增开了9个代售点,9月份将再增开两个代售点,到年底还要增开20个代售点。届时温州整个地区火车票代售点将达到50个,网络覆盖全市各主要地区。而且,这些代售点都可以发售动车组车票,包括动车组的异地票、联程票。目前这些车票的预售期都是10天。
其次在售票组织方面,本月底温州火车站将推出电话预订当天车票的便民服务。市民通过拨打56888888、88399999进行订票,在开车前的1小时到30分钟之间直接到火车站候车大厅二楼服务台取票,并检票上车。而在此之前,旅客订票后要到市区下吕浦取票,然后再去乘车,实行新做法后可以让旅客节省了时间。由于国庆长假是铁路客运高峰期,温州火车站也提醒广大旅客要尽早做好出行安排,提前购买好火车票,并在当天提前出行以免误点。此外,旅客所有随身携带物品都要过安检仪检查,液态物品(饮料、液态食品、化妆品等)要提前取出,接受人工检查。
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