15日晚21时，兰州地区普降大雪，兰州车站迅速启动扫雪应急预案，各扫雪小组连夜集结到指定扫雪位置，开展扫除积雪工作，全力确保旅客列车铁路运输大动脉畅通无阻。面对突降大雪，火车站按照“以雪为令、严防死守、确保畅通”的要求，在下雪后第一时间启动雪天应急预案，车站全体班子成员、机关全体干部、各车间职工组成的扫雪突击队120余人在21：00全部集结到位，并进入各岗点对积雪进行随下随扫，不间断清扫，在车站地道口、引桥，候车厅门口，站前广场等旅客必经处铺设棕垫、防滑毯380余块，组成棕垫行走通道，有效防止了旅客滑倒摔伤，运转制定多人轮流清扫道岔制度，作业时需确定两名防护人员不间断防护，防止发生不安全因素，车间干部分批分时段常驻东西咽喉岔区，对道岔24小时盯控，保持道岔转动灵活，经一夜不间断清扫，至16日凌晨，站区无大面积积雪，全站77副道岔动作正常，枢纽畅通无阻，所有旅客列车在管内均运行正常。

    针对雪天给运输生产带来的安全隐患，车站领导班子成员全部深入一线，按照分工分别在信号楼、东西岔区、站前广场指挥现场作业，卡控现场安全，以党团员为骨干的各扫雪队作业人员，严格落实天气不良和非正常作业情况下的各项作业办法和规定，严格执行雪天作业标准，做好安全防护工作，全力确保枢纽设备良好、旅客和职工人身绝对安全。

    16日早，受大雪影响，高速公路开始分段关闭或限速运行，汽车站前往东向汽车全部停运，前往西部方向的班车大部分停运，出于安全考虑，众多旅客纷纷选择铁路出行，急于外出的旅客迅速涌至兰州火车站，为此该站启动不良天气售票组织预案，售票车间干部全部进入售票大厅开始盯岗，车站27个售票窗口全部开放，不间断售票，前往天水、陇西、西安、银川、武威、西宁、张掖、嘉峪关的旅客在第一时间购买上车票，据兰州车站初步统计，当天兰州站发送旅客超过2.1万人，较以往超出3千人左右。