到１２月１５日，唐山站今年累计安全输送上车旅客３８５万人次，比去年增加１０％，创建站以来新高。客票收入完成２．４３亿元，提前１７天完成了２００９年旅客输送人数指标任务。近年来，随着我市被授予国家级优秀旅游城市和曹妃甸等地的大规模开发建设，大批旅客和建设者涌进唐山，客流与日俱增，唐山站日均上车旅客突破１万人，单日上车旅客创下了１．９万人的历史纪录。为了尽力满足旅客出行乘车需求，唐山站针对中转列车多，始发列车少、预留有号座票少的现状，合理利用无号车票发售功能，组织售票人员充分利用预售与异地车站联网车票、直通旅客列车的共用、复用车票和一次性往返车票，在确保列车不超员的情况下，加大加足票额分配，调整好长、短途车票的运用。采取分段售票的方法，发售中转接续票，最大限度地满足旅客购票需求，弥补了票额少、运能紧张的不足。

    唐山站在售票组织上，针对售票员紧缺的情况，对３２名科室干部进行售票业务知识培训考试，在客流高峰期到来之前全部持证上岗，补充和加强了售票人员力量。在全部开放现有售票窗口、延长售票时间、２４小时不间断售票的同时，唐山站在春运、暑运客流高峰期间，还增设应急售票窗口和临时售票窗口，最多时达到１８个售票窗口同时售全国客票，进一步方便了旅客购票，减少排队等候时间。唐山站还千方百计增开旅客列车，在春运、暑运期间申请加开临时旅客列车的同时，在学生集中返校乘车的高峰期，积极申请加开学生专列，确保学生按期返校。今年以来，又多方申请，陆续增开了途径唐山站的沈阳北—济南、沈阳北—天津、哈尔滨—天津等多趟动车组列车，从１２月４日起，每逢周五、六、日、一，又开行了唐山—北京一站直达（中间不停车）特快旅客列车，不仅大大缩短了中途运行时间，还极大满足了我市旅客当天往返，到北京购物、旅游的需求。