与安弗施无线射频系统（RFS）公司北亚太区首席执行官艾雷先生第一次见面，是在他做完了RFS 2009全球路演活动上海站的演讲之后。我的开场白是法语“Bon jour!”(你好)，而这位法国绅士的开场白是标准的中文“你好！”我们相视而笑。后来的采访以英文进行，但艾雷有时会用中文解释几句。看得出，他在努力寻找自身“中国化”和“国际化”元素的平衡，这也是RFS在中国想要寻找的战略平衡。

“让更多的中国客户了解我们”
 
   艾雷先生很坦率，他毫不讳言，虽然RFS在中国的发展很快，但还“不足够快”，还有很大的增长空间和潜力。

    RFS在中国上海的工厂今年已经走过第10个年头，这10年间，RFS在中国的营业收入排在RFS全球市场中的名次，已经上升到了第2位。另一组数据则显示：目前，RFS在中国相关电信市场总体占有率大概是5%，而在全球相关市场的占有率是15-16%，在室内覆盖上更是强项。这两个数据来看，也许和一些跨国企业的数字正相反，“这更提醒我们，要加大对中国市场的拓展。”这也是RFS特别重视本次路演中国站的原因之一。

    事实上，这次的路演是RFS的一次全球性的推广和介绍活动，上海是在中国的第一场。路演主要是介绍RFS的新近研发成果和一些针对性的无线覆盖解决方案。与路演时四平八稳的介绍相比，艾雷在采访中的表述显然更富于激情：在通信时代，几乎每个国家的运营商都面临新的挑战，3G甚至准4G都在加紧建设。“我们的解决方案和相关产品，可以给消费者带来更好的通信体验。”当然，RFS并不直接面对最终的消费者，他们的直接客户是电信运营商，以及像华为这样的OEM设备厂商。“对于我们的直接客户来说，我们的产品可以帮助他们节约成本，提高效率和服务质量。”路演的目的是希望扩大RFS在中国市场的知名度和美誉度，“我们希望用更开放的心态，更市场化的方式，来推广我们高质量的产品，让公众和客户对我们有更多的了解。

    10年来，RFS在中国稳步发展，今后的几年发展速度势必更快。艾雷透露，RFS当前目标是实现RFS在中国市场的营业额2年后达到10亿元人民币，相比今年增长约50%。“今明两年，我们在上海工厂的产能将翻倍。”RFS在上海的研发团队目前大约有50人，他们不仅为中国区域服务，也同时将智慧成果输出到其他国家。“可以说，中国已经是RFS在全球最重要的研发中心之一了。今后2年，研发团队人员也会相应增加。”

“中国是我们的重要舞台”

    艾雷反复强调，中国市场对于RFS来说非常重要，首先，因为这个市场的规模巨大，中国已经拥有全世界数量最多的手机用户，未来2-3年是3G急速发展的阶段，市场又将有大的拓展。第二点，从运营商的角度来看，中国有三家非常强势的电信运营商，发展都很迅速，是RFS的直接客户，而且未来有更多的合作机会。

    在艾雷看来，中国市场不仅重要，还很“有趣”。因为，中国有3种不同制式的3G网络，这在别的国家是不多见的，中国的室内无线覆盖和室外无线覆盖也因此变得更复杂。“在中国开展业务，对我们来说，是参与竞争，也是一种学习。当然，更是一个充分展现我们各类技术的先进性的一个重要的舞台。”

    在中国这个大舞台上跳舞并不容易，艾雷很清楚RFS在中国市场面对的挑战。中国的3G是全新的，运营商也由2个变成了3个，竞争非常激烈。“我曾经为中国公司TCL工作了5年，这段经历让我对中国消费者有了更深入的了解：他们的需求是比较苛刻的，或者说是一个要求很高的群体，他们希望以最便宜的价格享受到最好的产品和最好的服务。3G时代，更多的无线数据类服务涌现，消费者对运营商的网络质量也提出了更高的要求。RFS所做的，就是和运营商一起协作，满足消费者的要求。”

    有机会，有挑战，艾雷保持着他的乐观。“中国的电信市场发展，我们非常看好，对RFS来说，在这个领域我们还有很多潜力可挖。比如设备，比如解决方案，我们有很多可以做的事情。”

[next]
 “德国品质，中国价格”

    说到RFS在中国市场的经营策略，艾雷用了很简单的八个字：德国品质，中国价格。“我们一直在努力，不断地降低成本，同时提供更多更高质量的新产品。”

    RFS在高速铁路隧道以及地铁的通信覆盖方面很有经验。这一类工程对安全性的要求非常高，“RFS提供的产品和方案可靠性非常高”。在北京、上海、广州、深圳等地，RFS都已经有了很多成功应用的例子。

    “RFS非常注重创新，我们最近新推出一项针对楼宇无线覆盖的解决方案ClearFill®Star，这是一套非常有创新性的解决方案，帮助运营商在楼宇布网时优化成本，加速建设工期并实现网络智能化数字管理。”艾雷简单介绍了一下这个新解决方案：ClearFill®Star室内无线覆盖方案对以往的室内基站布点方式进行了颠覆，采用以太网无线覆盖，用网线取代了同轴电缆。其原理是在大楼的机房中安置基站，通过基站接口将射频信号转换打包成数字无线信号，通过以太网交换机再传输到远端的无线接口中去，从而实现传输。这种解决方案不需要另外铺设电缆，合理降低成本；同时，施工也因此变的更加简单，不仅建设周期短，且对业主的影响也很小。此外，这一创新性的解决方案还实现了基站覆盖扇区智能化软件控制，根据时间与场合软件调控信号覆盖，以满足人群流动对某些基站激增的话务量需求。事实上，RFS已经拟定与中国电信合作应用这一技术，在北京和上海各做了一个试验网。

    RFS不仅仅是产品提供商，更是解决方案提供商，这也是行业的需求趋势。“运营商最终的目的是以合适的价格，来实现所预期的效果。在实现这一效果的过程中，有很多因素会产生影响，不仅仅是产品，还包括系统设计、培训、咨询、安装督导等等。所以，提供解决方案是更高效的合作方式。”

    RFS正以一个个成功的例子证明自己的实力。在美国，RFS与VERIZON合作建设LTE网络，RFS中国的研发团队也参与了这个项目，“其中的RFS的天线产品就是我们中国上海的松江工厂制造的”。在巴西，RFS是3G网络的主供应商，帮助华为一起布网。在越南，RFS占据了50%的3G市场，其中很多产品来自中国，上海团队提供了产品和技术支持。此外，在多个国家，RFS也都参与了4G试验网的建设。

“我希望公司既中又西”

    从20年前第一次来中国，到目前为止，艾雷大约有一半的时间呆在中国。他一直在思考中国企业和欧洲企业在文化方面的差异。“中国公司发展非常快，在管理方面与欧洲公司当然有很大的不同。”在艾雷看来，中国比较成功的公司大都比较年轻，像欧洲那样的百年“老公司”很少，因此相比较而言，中国公司更具有创业精神，有很强的目标驱动性，目标明确，执行起来对目标非常执着，而在执行的过程中又相对比较灵活。就像邓小平说过的：“不管白猫还是黑猫，会抓老鼠的就是好猫。”

    中国公司目前的普遍困难之一就是国际化程度不够，而这一点，恰是很多欧洲公司的优点。“在RFS，我希望能把这两者的特点结合起来。希望RFS像一个中国企业一样，关注消费者，目标驱动，充满热情，同时希望RFS坚持像德国公司那样注重质量，而且高度国际化。如果这两种文化能够很好的结合，将非常有力的推动RFS今后十年的发展。”

    说到企业社会责任，艾雷认为，“这不是一个抽象的概念，而是由很多具体方面构成”。就RFS而言，消费者是第一位的，RFS尽力为他们提供价格低廉而质量可靠的产品，并且遵守消费者所在国家的所有法律法规。第二方面，是平等的对待RFS的全球员工，给他们平等的舞台去展现才华。第三，对社区和社会，RFS一直在坚持环保和节能。“在欧洲，环保和节能得到了全社会的高度关注，在中国，我相信也会越来越受重视。”

    “我们正在学习中式舞步，希望RFS在中国的3G大舞台上，有更精彩的演出！”