近日，2000册《乘客掌中宝》将在地铁五号线向乘客免费发放，这本便携式册子首次揭秘了该线7个重点站搭乘“攻略”，方便乘客搭乘。7个车站分别为天通苑北站、天通苑站、惠新西街北口站、惠新西街南口站、东单站、刘家窑站以及宋家庄站。记者发现，这些站主要分布在5号线南北两端，是客流聚集地。各站限流时段大都集中在周一至周五早高峰，而东单站等紧邻商业区的站点限流时间段规律性稍差，大多是视客流情况而定。“根据以往经验，我们不仅公布了各站限流时间段，而且列出了各站常用的各种限流方式，供乘客参考。”5号线所属地铁运营一分公司负责人举例说，天通苑北站常采用站外限流设施，通过放置S形的导流带适当降低乘客进站速度；作为换乘站的东单站若突遇大客流，则会采取用短时地面方式取代常规站内换乘的方式；部分站还会采用改变闸机进出方向等方式对乘客进行分流。

　　除了限流提示外，这本小册子还精确地标注了换乘站的换乘距离和步行时间。比如惠新西街南口站与10号线的换乘时间最短，仅需要30秒，东单站1号线至5号线的换乘通道因为达177米，换乘时间也最长需要3分钟。工作人员表示，这些测算数据都是一线工作人员经过实地考察，再依据客流低峰时的平均数值测算得出的。另外，《乘客掌中宝》中还收集了如乘客须知、地铁全网线路图、各线首末车时间等提示。“公布这些信息主要是给乘客提供参考，并希望大家在遇到限流时给予理解与支持。”有关负责人介绍，目前公司正在研究，有望将这本手册的内容制作成电子版，放在官方网站或者博客上，方便乘客下载使用。