24日，从广铁集团传来消息，为进一步方便旅客节后返程，广铁集团已投入近百万张节后返程票向旅客发售。到24日18时，已有28万人次成功购买到节后返程票。铁路部门提示，如果您有亲戚或朋友在节后需要返程，请将这一消息立即告诉他们，以便让他们节后能够顺利返程。

节前广东地区的旅客可于1月26日前（含26日）12：00—24：00拨打任一订票电话（95105105，96020088），均可预订节后湖南地区岳阳、常德、衡阳、耒阳、永州、怀化、娄底、邵阳车站已确定开行返程临客的硬座车票（乘车日期为2011年2月6日—2月15日），订票后须按规定时间到广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头车站设置的取票窗口取票，否则所订车票自动取消。取票时请尽量选择就近的售票点窗口，以减少排队取票的时间。

湖南地区所有节后实行实名制且有临客票额的车站于2月1日（含2月1日）前在站内设置返程票临时售票专窗（预售期最长可达28天），专门面向节前由广东、华东返湘的旅客发售返程车票。旅客可凭有效身份证件购买返程票，一人限购一张，不得重复购买。铁路部门提示旅客，更多详细资讯请登录铁路客服网站www.12306.cn查询或致电广铁集团客服热线：95105688（广东、湖南、海南三省可直拨，其他省份拨打时请加区号020）。