乌鲁木齐到西安列车全部晚点
2012-07-30 来源:三秦都市报昨天,记者在西安火车站出站口的滚动显示屏上看到,T194 次乌鲁木齐至汉口抵达西安晚点时间未定、L630 次乌鲁木齐至西安晚点时间未定、K1352 次西安至连云港晚点时间未定、1086次乌鲁木齐至济南晚点时间未定、K176 次乌鲁木齐至郑州晚点时间未定、K592 次敦煌至西安晚点时间未定。记者又来到候车大厅服务总台,一位旅客买了K591 次西安至敦煌列车车票,从西安到嘉玉关出差,原来发车时间是昨天上午10:50,因为该趟列车晚点时间未定,晚点时间长,他都想回旅馆休息等通知,又因为晚点时间未定,他担心离开后列车再来了怎么办?他到服务总台一打听,服务人员说让他16时以后再来打听消息,他只好悻悻而去。铁路部门对此造成的列车晚点,向旅客表示歉意。车站方面表示,愿意退票的旅客可在售票大厅退票窗口办理全额退票手续。如果旅客想办理改签手续,可在火车站西侧改签窗口办理相关手续。
下周将进入8月份,大学新生将开始陆续买票准备上学。记者在西安火车站售票大厅看到,17号、18号售票窗口已经改为新生购票专口,大学新生凭录取通知书或书面证明购买学生票。互联网订票后取票、动车实名制列车购票旅客在26号、27号窗口办理取票或购票。自即日起,团体车票受理时间变更为每周一至周六8时至10时。团体票计划提前13天办理。
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