西安铁路局：旅客越来越青睐电话订票和互联网购票

近日，在西安市西稍门火车票代售点，西安市民王大姐顺利取到了两张去乌鲁木齐的硬卧票。她介绍道，在铁路推行互联网售票后，她和同事外出联系业务，都是提前从互联网上购票，十分方便。

历经春运后，越来越多的旅客感受到了电话订票、互联网购票新举措的便利性。2月20日，西安铁路局主管运输的副局长在全局电视电话会议上通报了一组数字：从1月8日至2月16日，西安局发售车票640.4万张，其中窗口售票503.5万张、电话订票69.6万张、互联网售票67.3万张，电话订票和互联网售票量达到售票总量的21.4%，网络售票收入占客票总收入的19.1%。

西安局认真总结实施实名制售票等便民利民措施的推行经验，逐步建立规范化、制度化和常态化的长效保障机制。路局客运、多经处全方位畅通购票渠道，改造车站和火车票代售点窗口101个，在较大客运站和代售点不断增设互联网购票取票专口。

目前，西安局在客流集中的西安、宝鸡、安康站装设了10台自动取票机，摆放在售票厅醒目位置，方便互联网购票旅客自助取票。路局继续开放电话订票4000门线路，在西安市部分热门线路公交车上宣传订票电话号码，让更多市民享受现代信息技术带来的便捷服务。