宝鸡火车站多举措确保学子平安返校
2012-08-24 来源:宝鸡新闻网据了解,宝鸡每年在西安上学深造的学子近万人。为了充分发挥西宝间短途运能充足的优势,目前,宝鸡火车站在原有西宝间开行45对客车的基础上,增开4920次、4938次、4926次、4962次等多趟西宝短途客车,形成“5+2”公交化模式,即日常保证开行5对,周末增开2对,从而最大限度满足学生以及其他短途旅客出行需求。
购票方面,宝鸡火车站除通过12306互联网和96688电话订票方法外,积极联系宝鸡站在新浪、腾讯的官方微博发布互联网、电话,订票及取票,同时将售票厅8号窗口设置为学生票专售窗口,延长售票时间、扩充售票能力,全力确保返校学生即到、即买、即走。
针对学生托运的大都是书籍、电脑等较重的物品行李,宝鸡火车站为学生优先办理托运,并尽可能安排同车次运送,最大限度减少中转环节。同时,通过设置售票导购台,凤仙服务台“爱心服务车”,开设“绿色窗口”,发放“亲情服务卡”等措施,做好学生在购票、候车、进站上车等方面咨询解释和乘车疏导工作,尽最大可能为学生创造温馨、舒适、安全的旅行环境。
据宝鸡火车站工作人员何磊介绍,今年暑运客流较去年同期整体上有所下降, 长途客流主要还是以民工流、部分学生流及旅游流为主,短途客流仍然以西宝间为主。截止8月23日,暑运累计发送旅客78.6万人。
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