本文摘要：笔者从合武客专线麻城北站了解到，借助双节＂小长假旅客运输旺盛有利时机，该站乘势而上，不放过任何增运增收的机会，超前部署，精心组织，...

笔者从合武客专线麻城北站了解到，借助“双节＂小长假旅客运输旺盛有利时机，该站乘势而上，不放过任何增运增收的机会，超前部署，精心组织，全面做好中秋国庆小长假运输组织工作，努力实现客运输增量增收。假期实现平稳有序，安全发送旅客27713人次，同比增长43.4%。
 
　　据介绍，该站紧抓“双节”小长假及郑武高铁开通运营有利契机，实施“联动、突破”策略，巧打“亲情、服务、旅游、宣传＂牌，以“服务旅客创先争优”活动为裁体做好优质服务，开展“导航式”服务助兴旅游探亲游客。为了扩大铁路与地方旅行社联手促营销的品牌效应，该站主动邀请主流媒体、旅行社来车站体验采风，感受高铁的良好服务。
 
　　同时还积极利用旅游网络、门户网站、博客、播客、微博等渠道对铁路“导航式”服务进行全方位的宣传，建立乘车、旅游信息资源共享平台，将乘车信息和旅游信息，以及车站从咨询、购票、进站、乘车、高铁换乘等环节提供的“导航式”服务措施及时对外发布，满足旅客出行和市场需求。