本文摘要：读者来信：我并不是常坐地铁，昨天在王府井站买了一张单程票，因为赶时间没来得及退就出站打车了。　　我想问一下，这张没有用过的单程票卡...

读者来信：我并不是常坐地铁，昨天在王府井站买了一张单程票，因为赶时间没来得及退就出站打车了。
 
　　我想问一下，这张没有用过的单程票卡能否办理退票，是否可以在就近车站办理退票？乘客 汪先生
 
　　记者释疑：乘客可以在每张地铁单程票卡上找到一则提示：“本站当日乘车有效”，也就是说，单程票卡的期限仅为售出日当天，且只能在售出站刷卡进站乘车，如果过期或在非购票站是无法使用的。
 
　　根据《城市轨道交通运营管理办法》和《北京市城市轨道交通安全运营管理办法》，城市轨道交通因故不能正常运行的，乘客有权持有效车票要求城市轨道交通运营单位按照单程票价退还票款。
 
　　在其他情况下，依据《北京市轨道交通（自动售票系统）车票发行使用办法（试行）》的规定，车票售出，不予退票。