芦山地震发生半小时内，中汇国际客服中心就致电南车集团在蓉3家公司，询问灾情、指导损失统计和报案，并立即派遣驻蓉员工及时跟踪和组织灾害损失查勘。

 

　　获得初步损失统计结果后，中汇国际立即派出由副总裁赵进学带队，索赔专家宋广玉、业务经理周兴伟等组成的索赔谈判小组，赶赴受损企业。他们马不停蹄在南车资阳机车公司、眉山车辆公司、成都机车公司之间穿梭，4天奔波500多公里，先后完成各家公司的损失复勘、损失核定补报，了解企业诉求、约谈承保公司，组织理赔谈判、提出打包处理方案等工作，以高效的专业工作和较为充足的赔偿结果，赢得了保险权益的最大化，受到3家公司的一致好评。特别是协赔小组认真负责的态度，以及站在全面风险管控角度所提出的老旧危房彻底拆除重建的建设性报告，受到南车集团安全部门、所属企业领导以及承保公司的一致赞赏。

 

 

　　5月13日，太平洋产险陕西分公司举行西安地铁三号线塌方事故赔款仪式，赔付金额200万元。

 

　　5月6日，西安地铁三号线发生顶部塌方事故，导致5人死亡、1人受伤。太平洋产险陕西分公司去年1月1日开始对西安地铁三号线D3TJSG-12标段的建筑工程团体意外人身保险承保。事故发生后，太平洋产险陕西分公司立即启动应急预案，成立理赔工作应急领导小组，由该公司总经理任组长，第一时间派出查勘人员赶赴现场查勘定损。为保证各项工作顺利开展，理赔人员现场办公，帮助客户搜集赔款资料，为短时间内完成报案、立案、查勘、定损、赔款支付等工作打下基础。