乌鲁木齐局倾情服务各族旅客
2013-01-30 来源:人民铁道报
本文摘要: 今年春运期间,乌鲁木齐铁路局发送旅客预计比去年增加7.9%。客流主要以乌鲁木齐至北京、上海、武汉、郑州、广州等方向为主。春运期间...
今年春运期间,乌鲁木齐铁路局发送旅客预计比去年增加7.9%。客流主要以乌鲁木齐至北京、上海、武汉、郑州、广州等方向为主。春运期间,乌鲁木齐局将开行乌鲁木齐至上海方向临客17列。乌鲁木齐局将采取错峰售票、开行临客、优先发售学生票等措施,并及时让广大旅客获知,方便旅客购票、乘车。 客流量大的乌鲁木齐站已于1月20日设置了2个少数民族旅客购票专用窗口,满足少数民族旅客购票需求。 乌鲁木齐站1月20日起对老弱病残孕等重点旅客进行专人服务,每天安排15名青年志愿者,分布在站前广场、候车厅、重点服务区等区域对重点旅客进行全程 “接力服务”;在候车室里设置了重点旅客专区专座,采取“专区集中服务,分区重点服务”的方式,为重点旅客提供亲情化服务。 |
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