合肥暴雪致多趟列车晚点 晚点列车全价退票
2013-02-25 来源:合肥晚报铁路:晚点列车全价退票
2月19日上午,多趟列车晚点,合肥火车站候车室内密密麻麻积压了大批旅客。由于候车室容量有限,不少旅客只得站到二楼候车大厅外。有限的候车室与海量的春运客流,成为考量铁路应急反应的最大难关。昨日上午记者发现,由于多趟列车晚点,站内液晶显示屏无法按时公告各车次列车所属候车室,不少旅客进站后才发现竟不知哪里才能候车。
与此同时,车站外的实名验票大棚已经紧急将原先“持2小时车票进站”缩短到“1小时”。在东西进站通道外,两块公告晚点列车车次的白板已经高高竖立。一位铁路职工告诉记者,大雪飘落的那一夜,单位里很多人都没有合过眼,全部在挥锹铲雪。与此同时,上海铁路局于昨天上午7点通过官博公布了“晚点列车可全价退票”的消息。当天,合肥站临时开设了3个退票窗口,3个改签窗口,以应对客流退票改签潮。
根据合肥站公布的数据显示,即便在大雪盖城的昨日,合肥站仍发送旅客7万人,售票5.2万张左右。
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