太原铁路局邀请铁粉感受“铁路货改”
2013-06-25 来源:中国网中国交通
本文摘要:6月21日至24日,太原铁路局联合西安铁路局隆重推出“秦晋铁粉微博行”活动,特邀部分媒体、客户代表、铁粉一起看太铁、游大秦,深入铁路运输生产一线。
6月21日至24日,太原铁路局联合西安铁路局隆重推出“秦晋铁粉微博行”活动,特邀部分媒体、客户代表、铁粉一起看太铁、游大秦,深入铁路运输生产一线,近距离见证铁路企业实施货运组织改革后带来的“崭新气象”。此次微博行活动,受到了广大网民的高度关注和热情参与。
活动中,部分中央网络媒体记者、地方公司代表以及铁粉们相继参观了朔州车务段调度指挥中心、葫芦堂万吨列车装车现场、大同车务段货运营销中心、西安国际港务区新筑集装箱中心站等最具代表性的货运服务企业。
通过宣传片、座谈会、模拟台、装车现场、货主交流等形式全方位的展示了铁路货物运输服务流程,向参观者以及广大网民展示了一个真实的铁路、一个改革、变化、发展的铁路。众多详实的讲解、丰富的资料和切身的体验,让参观者以及广大网民更加深刻的感受到改革给铁路货运带来的巨大变化。
媒体记者、客户代表、铁粉以及广大网友在“微博行”互动中表示,亲眼见证铁路货运系统实行敞开受理、随到随运、简化手续、规范收费的改革后,对铁路不断提升服务质量、不断满足人民需求以及务实发展的态度有了崭新的认识。
眼见为实,太原铁路局邀请“社会人”实地实景参观和体验铁路货运组织改革,传达的不仅是一种务实亲民的态度,也是在自觉接受社会各界和广大客户的审视和监督,更是对服务品质的用心演绎和不懈追求。
在信息高度开放的时代,任何行业都离不开沟通,服务质量既不能“自卖自夸”,也不能“闭门造车”,要想获得市场、客户以及社会各界的认可,必须要公开、透明、规范和便捷。太原铁路局开启的“秦晋铁粉微博行”活动,就是以积极、开放、真诚的态度,让更多人了解铁路,让更多客户走进货场。
货运系统对外开放,邀请媒体记者、客户代表、铁粉以及广大网友参观互动,其目的就是以务实获得信任,靠开放寻求发展。太原铁路局推动货运组织改革并非自上而下的口号,而是每一位参观者的亲身感受和见证,其科学严谨的企业管理以及专业优质的服务态度均获得了参观者与广大网友的称赞。
为期四天的“秦晋铁粉微博行”活动,太原铁路局用积极而又坦诚的姿态,表达了铁路企业推动货运组织改革的信心和决心,这也为太原铁路局在山西乃至全国交通运输市场树立公信创造了一个良好的开端。
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