轻轨温度低 乘客直喊冷
2013-05-22 来源:中国网滨海高新徐先生在市区上班,轻轨列车成了他每天上下班的主要交通工具。近一个月来,室外气温逐渐升高,轻轨列车内也同时开启了冷气。“轻轨列车上的冷气实在是太冷了,有时冻得我直哆嗦,坐几次轻轨回家,竟被冻感冒了。”徐先生说,现在他都要带件衣服坐轻轨,以防再次被冻。
5月17日15:00,记者乘坐轻轨列车进行体验。刚进入车厢时,感觉温度变化并不大。一会儿,体感温度明显降低。当时车厢温度大约在十摄氏度左右,和室外温度差距很大。一些乘客反映,车内的冷气没有必要调这么低,乘客感觉冷,同时也是一种浪费。
将反馈并进行调整
滨海快速公司客服工作人员告诉记者,他们也曾接到过类似的乘客投诉,但车厢内温度低是有原因的。轻轨列车车体相对封闭,空气不流动,车内环境非常混杂。尤其在夏天时,车内气温会比外界温度高很多,只能是加大冷气的流动来循环车内环境,因此室外气温超过18℃,车厢内就会启动冷风。
工作人员提醒,每节车厢的出风口在横排座位和车门旁的单排座位处,因此这两个位置的气温相对较低,乘客可以根据个人体感选择座位。或者在乘坐轻轨时带上保暖衣物,以防止车内气温过低造成感冒。津滨轻轨也会将乘客的意见反馈给公司的运营部,以进行适当调整。
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